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  1. 1. Al recibir productos comprados, los empleados de la bodega sólo revisan lo que alcanzan a revisar porque porque les falta tiempo.

    [Puntos: 10]

  2. 2. Las entregas de la semana pasada tuvieron cambios respecto a lo programado pero no han analizado si hubieron consecuencias por estos cambios

    [Puntos: 10]
    Indique si es conforme o no conforme con la norma ISO 9001:2015.
    Indique la razón.
    Indique la(s) cláusula(s) y el texto de referencia de la norma.

  3. 3. La empresa no cuenta con una información clara y detallada de las características de cada uno de los productos que ofrece

    [Puntos: 10]

  4. 4. Las computadoras de la empresa fueron adquiridas hace mucho tiempo y tienen problemas para funcionar adecuadamente

    [Puntos: 10]

  5. 5. Cuando se elaboran los contratos para ser firmados por el cliente, no se está teniendo cuidado de que contengan exactamente lo que es cliente ha solicitado

    [Puntos: 10]

  6. 6. Los vendedores están usando un formato de facturas pero el mismo no ha sido aprobado por la gerencia administrativa

    [Puntos: 10]

  7. 7. El proceso que sigue en el departamento legal controla mediante un formulario, sin embargo este formulario tiene un diseño que no sirve para ese efecto

    [Puntos: 10]
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