EL CONTEXTO DE UN SISTEMA ANTISOBORNO EN ISO 37001 (parte 2)

el contexto de un sistema antisoborno

“Intento entender el contexto más amplio en el que suceden las cosas de forma que nuestras intervenciones encajen bien en este entorno.”
Rem Koolhass

(Continuación del artículo anterior). El contexto afecta la efectividad de un sistema de gestión antisoborno, por tanto debe considerarse para su diseño e implementación.

Fuentes de información

Para determinar los asuntos internos y externos que afectan o podrían afectar al sistema de gestión antisoborno, podemos acudir a diversas fuentes tales como:

  • Información documentada interna
  • Reuniones internas
  • Noticias
  • Sitios webs relevantes
  • Publicaciones del gobierno
  • Publicaciones legales y financieras
  • Conferencias de organizaciones o expositores relevantes
  • Reuniones con clientes, proveedores y partes interesadas relevantes.
  • Reuniones con asociaciones profesionales.

Ejemplos

Algunas de las cuestiones externas que podrían afectar al SGAS son:

  • Factores económicos tales como la situación económica, la disponibilidad de crédito, la injerencia de multinacionales con poder económico.
  • Factores sociales tales como las tasas de desempleo local, la percepción de seguridad jurídica, los niveles de educación, la cultura local respecto al soborno.
  • Factores políticos tales como la estabilidad política, las inversiones públicas, la infraestructura pública existente, los acuerdos internacionales, el poder política del gobierno y los partidos políticos.
  • Factores tecnológicos tales como los nuevos sectores tecnológicos, los materiales y equipos, la expiración de las patentes, los códigos de ética profesional.
  • Factores de mercado tales como la competencia global, la participación de mercados y los monopolios, los productos o servicios similares, las tendencias de crecimiento de los clientes y su poder de negociación, la estabilidad del mercado.
  • Factores legales y reglamentarios que afectan el ambiente de trabajo tales como las regulaciones relacionadas a la industria, la legislación para las contrataciones y adquisiciones.

Ejemplos de cuestiones internos son:

  • Desempeño general de la organización.
  • Recursos tales como la infraestructura, el ambiente de operación de los procesos internos, los conocimientos de la organización.
  • Factores humanos tales como la competencia de las personas, el comportamiento  y la cultura organizacional, las relaciones con los sindicatos.
  • Factores operacionales tales como las capacidades de los procesos para generar productos y proveer servicios, el desempeño del sistema de gestión, el monitoreo de la satisfacción de los clientes.
  • Factores gerenciales tales como las reglas o procedimientos para la toma decisiones, la estructura organizacional.

Las organizaciones deben estar atentas a que los asuntos internos y externos puedan cambiar,  por ejemplo debido a los cambios en la economía o a nuevos competidores, o a cambios en sus instalaciones y por lo tanto su contexto debería ser monitoreado y revisado periódicamente.

 

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