Somos ISO 9001

Sinceramente, es imposible saber si el programa funcionará o no para su organización. Puede que sea un caso de éxito o que no se consiga nada, se pierdan por el camino y abandonen. Depende de usted y sus colaboradores.

Lo que si puedo decirle es que si entiende lo que es la calidad y la norma ISO 9001, si ya tiene algo de experiencia en conseguirla y si desactiva todas las distracciones durante los meses que dura el programa para centrarse en el mismo, definitivamente conseguirá los resultados.

Todas las organizaciones que se han centrado en el programa y lo han llevado al día, han aprovechado a los consultores, han utilizado los recursos y han aplicado el sistema a su realidad, han conseguido resultados.  Los que se han quedado atrás y lo han dejado de lado, ¡evidentemente no

Necesitan saber lo básico sobre herramientas sencillas como Word y Excel.

Si no saben nada sobre esto, aún pueden tomar el programa y aplicarlo al ritmo necesario. Todas las herramientas necesarias para ejecutar el curso se explican dentro del mismo de forma sencilla para que puedan entender todo y aplicarlo en su organización.

Sin embargo, si la tecnología no es lo suyo y la creación de los formularios del modelo le suponen un desafío, puede contratar a quien los ayude con esto.

Lo entiendo.

He visto a Gerentes y funcionarios responsables de áreas que no sabían por dónde empezar y a otros tantos que creían que esto no era para ellos. Todos habían intentado aprender por su cuenta aplicando sus conocimientos académicos, leyendo posts, viendo vídeos y comprando algún libro suelto.

Si ya ha probado eso y no le ha funcionado significa que el Do It Yourself no es lo suyo. Necesita un sistema, una guía y un camino directo que le lleve al lugar al que quiere llegar: gestionar eficazmente el sistema de calidad ISO 9001.

Si este es el motivo real por el que no puede ejecutar el programa, lo entiendo, esta situación nos limita a veces y no queda otra que esperar a que la situación económica mejore.

De hecho no recomiendo tomarlo si la situación económica de su organización es débil. No podemos prometerle resultados ni recuperar la inversión en un mes.

Sin embargo nuestra experiencia nos indica que tras un «no tenemos dinero» siempre se esconde otro motivo diferente. Y ese motivo puede ser que duda de su equipo de trabajo, que no termina de confiar en nosotros, que no sabe si esto es para su organización, etc.

Si sabe que el motivo es realmente alguno de estos, piense sinceramente si realmente desea  gestionar con éxito la calidad en su organización y obtener la certificación ISO 9001.

El coaching de equipos es una técnica que permite aprovechar los conocimientos, experiencia, habilidades y sinergia de los equipos de trabajo de las organizaciones.

La idea es que sean los mismos participantes del programa quienes una vez que asimilen los principios y el alcance de cada uno de los requisitos del sistema de gestión bajo ISO 9001, propongan y decidan cumplirlos mediante las medidas y acciones más adecuadas y efectivas considerando la realidad de su organización y la mejor forma de cumplir la norma en cada área de la organización.

A diferencia de la capacitación y de la consultoría, el coaching de equipos permite la implementación por medio de equipos específicos de trabajo, promueve discutirlo entre sus miembros y organizar y ejecutar las acciones de la forma más efectiva.

Todos los contenidos del programa estarán disponibles a partir del inicio del programa en línea 24 horas al día los 365 días del año, publicados en una página web que se abrirá para uso de su organización durante la ejecución del programa en tanto son liberados.

Hemos tenido participantes que han seguido el programa a través de los vídeos de las reuniones, los recursos didácticos y los resultados que se han generado y publicado accediendo a los mismos desde otras localidades o aún mientras viajaban.

Las reuniones para la evaluación e implantación y las de monitoreo se realizarán en horarios a convenir con la Gerencia

Siempre estarán apoyados durante la duración del programa por los consultores mediante las reuniones de soporte en línea, correos electrónicos, el grupo de whatsapp o por llamadas telefónicas.

Trabajarán de forma directa con ellos haciéndoles las preguntas necesarias sobre cada contenido y cada requisito para que reciban el feedback de todo lo que hacen. 

Resolveremos todas las dudas generales y específicas y podrán enviar cualquier pregunta sobre la gestión de calidad, la norma ISO 9001, las herramientas e instrumentos, …

Finalmente, los participantes podrán apoyarse entre ellos y trasladar a los consultores sus inquietudes y conclusiones grupales para su contribución.

No van a estar solos. Este programa funciona porque están apoyados por los consultores. Creemos en la implementación tutorizada y salvo aquellos que prefieren la formación Do It Yourself, es la mejor forma de avanzar.