Por favor, inscríbete en curso antes de realizar este cuestionario. 1. ¿Que es un requisito?[Puntos: 1] resultado de un proceso característica de productos y servicios lo que se podría cumplir necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria 2. Se debe mantener información documentada para apoyar la operación de los procesos y conservar la información documentada para tener confianza de que los procesos se realizan según lo planificado[Puntos: 1] Verdadero Falso 3. ¿cuando se deben realizar las correcciones y tomar las acciones correctivas necesarias para eliminar las no conformidades identificadas por las auditorías internas?[Puntos: 1] cuando se tenga tiempo nunca hasta la próxima auditoría enseguida. sin demora injustificada 4. Se debe determinar y aplicar criterios para los proveedores externos, para:[Puntos: 1] La evaluación el seguimiento del desempeño y la reevaluación La evaluación y la selección La evaluación, la selección, el seguimiento del desempeño y la reevaluación 5. La Norma ISO 9001:2015 no dice que se deben determinar:[Puntos: 1] Los cargos de los funcionarios Las entradas requeridas La secuencia e interacción Las salidas esperadas 6. La Norma ISO 9001:2015 especifica los requisitos para un Sistema de Gestión de Calidad que:[Puntos: 1] Proporcione productos y servicios aumenten la satisfacción del cliente Proporcione regularmente productos y servicios que satisfagan los requisitos legales y reglamentarios aplicables Proporcione regularmente productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables y aumente la satisfacción del cliente Proporcione productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente 7. ¿que se debe hacer con la información sobre las partes interesadas?[Puntos: 1] Actualizarla una vez al año Ignorarla porque no es parte del sistema. Nada Realizar el seguimiento y la revisión 8. No es mandatorio comunicar al cliente[Puntos: 1] Las consultas los contratos con los pedidos La información sobre los productos y servicios Las no conformidades de auditoría interna Los requisitos para las acciones de contingencia 9. Los resultados de las auditorías del sistema se deben informar a[Puntos: 1] a las autoridades judiciales los responsables de cada proceso a todo el personal de la organización la función antisoborno 10. la debida diligencia consiste en[Puntos: 1] denunciar el soborno a las autoridades investigar a todo el personal de un departamento realizar la evaluación de riesgos de soborno evaluar la naturaleza y el alcance del riesgo de soborno 11. La investigación de un soborno o intento de soborno debe llevarse a cabo[Puntos: 1] en forma pública por parte de las autoridades civiles en forma confidencial por parte de la gerencia 12. El órgano de gobierno se debe encargar de implementar el sistema antisoborno[Puntos: 1] Verdadero Falso 13. Cuando exista una creencia de intento de soborno supuesto real[Puntos: 1] se puede permitir la denuncia anónima se debe permitir la denuncia anónima no se debe hacer nada no se debe permitir la denuncia anónima 14. llene el espacio en blanco[Puntos: 1] La organización debe determinar se deben llevar a caboel seguimiento y la medición 15. los socios de negocios son parte de las cuestiones externas e internas que afectan a un sistema antisoborno[Puntos: 1] Verdadero Falso 16. llene el espacio en blanco[Puntos: 1] La alta dirección debe asignar a la función de cumplimiento antisoborno la responsabilidad y autoridad para de que el sistema de gestión antisoborno es conforme con los requisitos de este documento 17. ¿Qué es la Norma ISO 37001:2016?[Puntos: 1] Es una certificación internacional que permite la lucha contra la corrupción Es una ley internacional que debe ser cumplida por todos los países miembros de la ISO Es una ley interna que están obligados a cumplir los funcionarios de una empresa certificada Es un compendio de las mejores prácticas y recomendaciones para que una organización luche contra el soborno y satisfaga las expectativas y necesidades de transparencia comprometidas con las partes interesadas 18. ¿En qué capítulo de las Normas ISO 9001:2015 e ISO 37001:2016 se encuentran los requisitos para la gestión de riesgos y oportunidades?[Puntos: 1] Planificación (6) Evaluación (9) Mejora (10) Operación (8) 19. No es un ejemplo de riesgo[Puntos: 1] Adulteración de proformas Elaboración de términos de referencia en base al modelo aprobado Retención indebida del pago Elaboración del POA no participativa 20. ¿Qué es la Norma ISO 9001:2015?[Puntos: 1] Es una ley interna que están obligados a cumplir los funcionarios de una empresa certificada Es una certificación internacional que permite la mejora continua Es una ley internacional que debe ser cumplida por todos los países miembros de la ISO Es un compendio de las mejores prácticas y recomendaciones para que una organización ofrezca un producto o servicio que satisfaga las expectativas y necesidades comprometidas con las partes interesadas Volver a: Prueba entrenamiento básico SGI ISO 9001-ISO 37001.
