Por favor, inscríbete en curso antes de realizar este cuestionario. 1. Cuando se elaboran los contratos para ser firmados por el cliente, no se está teniendo cuidado de que contengan exactamente lo que es cliente ha solicitado[Puntos: 10] 2. Las computadoras de la empresa fueron adquiridas hace mucho tiempo y tienen problemas para funcionar adecuadamente[Puntos: 10] 3. Los vendedores están usando un formato de facturas pero el mismo no ha sido aprobado por la gerencia administrativa[Puntos: 10] 4. El proceso que sigue en el departamento legal controla mediante un formulario, sin embargo este formulario tiene un diseño que no sirve para ese efecto[Puntos: 10] 5. La empresa no cuenta con una información clara y detallada de las características de cada uno de los productos que ofrece[Puntos: 10] 6. Las entregas de la semana pasada tuvieron cambios respecto a lo programado pero no han analizado si hubieron consecuencias por estos cambios[Puntos: 10]Indique si es conforme o no conforme con la norma ISO 9001:2015. Indique la razón. Indique la(s) cláusula(s) y el texto de referencia de la norma. 7. Al recibir productos comprados, los empleados de la bodega sólo revisan lo que alcanzan a revisar porque porque les falta tiempo.[Puntos: 10] Práctica capacitación auditores internos ISO 9001 búsqueda de conformidad ISO 9001:2015 capítulos 8 (8.5 a 8.7), 9 y 10 Volver a: Práctica capacitación auditores internos ISO 9001 búsqueda de conformidad ISO 9001:2015 capítulos 7 y 8 (8.1 a 8.4)
