1. 1. Los cambios que se realizaron al SGC el año pasado, han producido algunos problemas en otras partes del SGC. La Gerencia no ha delegado a nadie para que se ocupe de comprobar que esto no suceda.

   [Puntos: 10]

2. 2. El personal de la empresa no comprende la importancia de la gestión de calidad

   [Puntos: 10]

3. 3. Los procedimientos de bodega y logística han sido cambiados por los empleados de estas áreas. Ellos no los planificaron, simplemente hicieron los cambios porque los consideraron necesarios.

   [Puntos: 10]

4. 4. La empresa cuenta con un análisis FODA realizado hace 10 años.

   [Puntos: 10]

5. 5. El alcance del SGC de la empresa incluye los productos que la empresa ofrece

   [Puntos: 10]

6. 6. Existe un listado de todas las instituciones interesadas en el trabajo que hacemos en nuestra empresa, pero no están definidos cuales son esos los intereses.

   [Puntos: 10]

7. 7. Se conocen los riesgos que existen para prestar los servicios de transporte en otro país, pero no se han tomado medidas al respecto

   [Puntos: 10]

Volver a: Práctica capacitación interna ISO 9001 búsqueda de conformidad ISO 9001:2015 capítulos 4, 5 y 6