Por favor, inscríbete en curso antes de realizar este cuestionario. 1. Se están usando archivadores metálicos donde se guardan todos los documentos que se elaboran en cada proceso. Los documentos son cuidados de esta manera[Puntos: 10] 2. La empresa realiza mejora continua en base a la opinión de los ejecutores de las mismas[Puntos: 10] 3. Los datos recogidos sobre la calidad de los productos son evaluados por la empresa, pero no existen métodos para medirlos, analizarlos y evaluarlos.[Puntos: 10] 4. La empresa aplica encuestas anuales con lo que consigue conocer el grado de satisfacción de los clientes cada año[Puntos: 10] 5. La empresa ha identificado no conformidades y tomado acciones para resolverlas pero no han determinado las causas de las mismas[Puntos: 10] 6. Cuando se presentan reclamos no se puede identificar que proveedores, materiales y empleados participantes en la producción de los lotes con defecto, porque los documentos existentes no contienen la información necesaria[Puntos: 10] 7. La empresa tiene un método por el cual sólo se puede liberar los servicios para entregarlos luego de una verificación del cumplimiento de los pasos previos[Puntos: 10] Práctica capacitación auditores internos ISO 9001 búsqueda de conformidad ISO 9001:2015 capítulos 7 y 8 (8.1 a 8.4) Práctica capacitación interna ISO 9001 búsqueda de conformidad ISO 9001:2015 capítulos 4, 5 y 6 Volver a: Práctica capacitación auditores internos ISO 9001 búsqueda de conformidad ISO 9001:2015 capítulos 8 (8.5 a 8.7), 9 y 10
