ARBOL DE PROBLEMAS - GESTION DE PROYECTOS
Las raíces de los objetivos de los proyectos se encuentra en los problemas. El árbol de problemas nos ayuda a establecer estas raíces.
Beneficios del árbol de problemas
Me sorprende la frecuencia con la que encuentro proyectos cuyos objetivos no se sustentan en los problemas o más exactamente en la llamada problemática, sino en una declaración casi poética de objetivos generalmente copiados de proyectos similares.
El esfuerzo y la inversión que requiere un proyecto merece la identificación y diagnóstico acertado y responsable de la problemática existente.
Por medio del árbol de problemas:
- Se visualiza la relación de los problemas de un grupo humano.
- Se muestra la complejidad de una situación ya no desde el punto de vista de una persona sino a nivel integral.
- Se cuenta con una base real y completa para la determinación de los objetivos del proyecto.
El árbol de problemas es muy conveniente para asegurar que un proyecto sea efectivo, es decir, que sus resultados resuelvan efectivamente una situación no deseada.
Elaboración del árbol de problemas
A partir de los problemas identificados previamente mediante el análisis político y registrados en la matriz de involucrados (vea artículo anterior), se aplica la técnica del árbol de problemas para descubrir la relación entre dichos problemas.
El árbol de problemas permite que se construya la relación causa-efecto entre varios problemas de una manera clara y visual. Existen problemas que a su vez son causa de otros problemas por lo que se los coloca debajo los problemas que causan, y también son efecto de otros problemas por lo que se los coloca sobre los problemas que los causa.
En esta forma se diseña una red o “árbol” conectando problemas en una jerarquía de causa y efecto.
El árbol de problemas se construye de la siguiente manera:
- Se identifica las relaciones entre los problemas en base a una lógica causa-efecto.
- Cada problema que es causa de otro problema es ubicado debajo del mismo.
- Cada problema que es efecto de otro problema es ubicado encima del mismo.
- Se unen los problemas siguiendo esta relación y se forma una red de problemas
- Se valida que este árbol represente adecuadamente la problemática existente.
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