LA CADENA DE VALOR Y LA COMPETITIVIDAD – GESTION DE PROCESOS
La gestión de la cadena de valor incide profundamente en la competitividad de las empresas, según un estudio realizado en Mexico, 2018
Se concluye que existe una brecha importante en la calidad de la gestión de la cadena de valor entre las empresas grandes y la PYMES.
Los procesos primarios y de apoyo que constituyen la cadena de valor, deben estar firme y estratégicamente enlazados para generar una “experiencia memorable” en los clientes.
En el siguiente ARTICULO podemos conocer la forma en que las empresas grandes en Mexico han conseguido mejores resultados y las posibilidades de mejora que aún existen en las PYMES y las empresas grandes.
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